精准溯源补空白 档案服务暖民心。近日，宛城区居民张女士来到市档案馆，焦急查询父亲档案，为子女考公政审提供身份佐证。

张女士父亲原系南阳县交通运输集团职工，1985年因公牺牲，曾获评省劳动模范，但其个人档案存在空白，关键佐证材料缺失。了解群众诉求后，工作人员第一时间核查确认，随即以“因公牺牲”“省劳动模范”为核心线索，全面开展档案检索工作。

工作人员秉持严谨务实的工作态度，逐卷逐件细致核查，先后查阅市委、建委、计建委、总工会、人事局、民政局、交通局7个全宗，共计100余卷、2000余件档案，最终在总工会宛工字〔1983〕第17号文件中，找到其父亲参会的关键记录。

这份档案材料成功补齐档案空白，有效解决了张女士的燃眉之急。市档案馆工作人员以实干践行服务宗旨，用初心守护民生福祉，充分彰显了档案工作便民利民的责任担当。        （李 豪）